Antes de comenzar

Debemos tener en cuenta estos datos antes de realizar ninguna operación:

• Datos de acceso a nuestro panel de control cPanel.

Cómo crear una copia de seguridad completa

1. Ingresar a nuestro panel de control cPanel de nuestro alojamiento.
2. Click en Copias de Seguridad dentro de la sección Administrar Archivos.
3. Click en Descargar o generar un bakcup completo dentro de la opción Backup Completo
   Seleccionamos Directorio /home
4. Ingresar un email para recibir una notificación cuando el backup completo haya finalizado.
5. Click en Generar copia de seguridad
6. La copia de sseguridad completa de nuestro alojamiento web comenzará. El tiempo que llevará realizar esta copia dependerá de la cantidad de espacio en disco que estemos utilizando en nuestro alojamiento.

Cómo descargar nuestra copia de seguridad completa

cPanel

1. Ingresar a nuestro panel de control cPanel.
2. Click en la sección Copias de Seguridad dentro de Administrar Archivos.
3. Click en Descargar o Generar un backup completo.
4. Click en el enlace dentro de la sección Copias de seguridad disponibles para descargar.
5. Guardamos el archivo generado en nuestro ordenador.

FTP

1. Ingresar a nuestra cuenta de alojamiento a través de FTP
2. Descargamos el archivo de backup con extensión .tar.gz que se haya generado en el directorio raíz del alojamiento

El primer paso consiste en asegurar el FTP, ya que en algún momento será necesario transferir datos hacia o desde el servidor. Estas transferencias se realizan utilizando una conexión FTP, sin embargo, este método no es totalmente seguro, por lo tanto, es necesario utilizar contraseñas seguras o encriptar los datos de inicio de sesión mediante SFTP o FTPS.

Por ejemplo, otra medida de seguridad para tu cuenta es el SSL, indispensable para asegurar las transacciones en las tiendas online. De esta forma al ingresar los datos de registro los certificados SSL encriptan los datos y estarán completamente seguros.

Realizar respaldos o copias de seguridad es una manera adicional de mantener seguros los datos. Es importante llevar a cabo esta acción de manera periódica para evitar posibles pérdidas de información.

Es esencial mantener y actualizar el software tan frecuentemente como sea posible, lo cual puede lograrse con la ayuda de herramientas de monitorización y seguridad.

Para garantizar una mayor seguridad en tu cuenta, es importante actualizar regularmente los CMS como Joomla y WordPress cada vez que una nueva versión esté disponible. Además, si tienes acceso a los registros del sistema, los logs, es necesario monitorear y revisarlos con frecuencia para asegurarse de que todo esté en orden.

Si sigues estos consejos de seguridad, podrás tener un control total sobre tu cuenta de Hosting y evitar cualquier sorpresa desagradable en cualquier situación. Recuerda que supervisar de cerca nuestro sistema es la mejor forma de mantenerlo en funcionamiento.

Supongamos que dispones de las credenciales correctas para tu correo en este caso.

Es frecuente experimentar un error del tipo «Inicio de sesión fallido» al intentar enviar o recibir correos desde tu cliente de correo preferido, ya sea Outlook, Eudora u otro, aunque tengas las credenciales correctas.

Las causas de este problema suelen ser tres:

1. Tres intentos fallidos de inicio de sesión:
   El error más común es ingresar incorrectamente tu correo o contraseña. Después de tres intentos fallidos, el servidor bloqueará tu bandeja de entrada como medida de seguridad ante posibles intentos de intrusión. Solución: Solicitar al administrador de tu cuenta de hosting el desbloqueo de la bandeja de entrada y el cambio de contraseña.
2. Múltiples casillas de correo del mismo dominio intentando conectarse simultáneamente:
   Si has creado varias casillas de correo en tu cuenta de hosting, es necesario asegurarse de que no intenten conectarse simultáneamente, ya que esto podría provocar un bloqueo de acceso al servidor. Solución: Solicitar al administrador de tu cuenta de hosting el desbloqueo y cambio de contraseñas de las casillas de correo afectadas.
3. Intentos frecuentes de conexión al servidor para descargar correos en intervalos muy cortos:
   Configurar la casilla de correo para conectarse con el servidor en intervalos muy cortos, como cada minuto, puede llevar al bloqueo de la casilla por parte del servidor. Solución: Configurar la casilla de correo para conectarse con el servidor en intervalos no menores a 5 o 10 minutos.

Este error puede radicar en que hayas colocado mal los permisos de tu directorio public_html o has editado mal tu htaccess:

Ingresa a tu cpanel clic en la opcion archivos

En la ventana emergente selecciona las siguientes opciones

Clic en Go

Aca verifica que los permisos de tu public_html sean correctos

Recorda que los permisos correctos son

750 para el directorio public_html

755 para los directorios dentro de tu public_html

644 para los archivos

Si los permisos no son los correctos 750

hace clic sobre el nombre public_html y en la ventana de la derecha clic en Cambiar Permisos

coloca los permisos correctos y clic en cambiar

Si el directorio public_html tenia los permisos correctos 750

hace clic sobre la carpeta public_html

Ahora verifica que tu index tenga los permisos correctos 644

Si los permisos no son  los correctos 644

hace clic sobre el nombre index y en la ventana de la derecha clic en Cambiar Permisos

Coloca los permisos correctos y clic en cambiar

Si el problema persiste elimina tu archivo htaccess y verifica de nuevo tu pagina

Listo!!! ya deberías ingresar sin problemas a tu pagina

El panel de control del hosting presenta una herramienta para generar contraseñas seguras que son difíciles de adivinar.

Usted puede utilizar el Generador de contraseñas en cualquier lugar donde el botón esté disponible.

Cuando pulsa el botón Generador de contraseñas, la nueva contraseña aparecerá en el cuadro de texto dentro de la ventana emergente. Si la contraseña en el cuadro de texto no es adecuada, puede pulsar Generar Contraseña cuantas veces desee hasta que esté satisfecho con la contraseña.

Para dictar el contenido de la nueva contraseña:

Pulse Opciones avanzadas.

Pulse en la casilla para incluir u omitir letras mayúsculas, letras minúsculas, números o símbolos. Usted puede especificar el largo de la contraseña en el cuadro de texto titulado Longitud.

Si ha copiado la contraseña en un lugar seguro, pulse la casilla en la parte inferior de la ventana emergente.

Pulse Utilice la contraseña para usar la contraseña que acaba de generar.

Para cerrar el Generador de contraseña sin usar la contraseña mostrada, pulse Cancelar o la X localizada en la esquina superior izquierda de la ventana.

Recuerde usar este generador que le entrega nuestro hosting, ya que las contraseñas seguras mantendran su nivel de seguridad y evitara futuros problemas.

1. abre el explorador e ingresa su dominio para entrar al Cpanel, ejemplo «www.nombreDeDominio.cl/cpanel»

2. ingresa su nombre de usuario y contraseña

3. se dirige a la pestaña que dice Bases de Datos

4. presiona la opción que dice MySQL bases de datos

5. donde dice nueva base de datos, escribe el nombre que le desea dar a la base de datos

6. presiona el botón que dice crear base de datos

7. presiona donde dice hacia tres

8. después busca la opción que dice «añadir nuevo usuario»

9. escribe el nombre del usuario y crea una contraseña

10. presiona crear usuario

11. después debe asignar el usuario a la respectiva base de datos

12. más abajo dice «añadir usuario a base datos»

13. escoge el usuario y le asigna la base de datos

14. presiona añadir

15. una vez que presione añadir le aparece una pantalla para que le asigne los permisos que le va a dar a ese usuario para su base de datos

16. presiona hacer cambios y listo!!!

Se recomienda que utilice una dirección de correo electrónico que no está asociada con su sitio web del hosting, ya que esto podría ser útil si el corrreo electrónico de su sitio web deja de funcionar. Una dirección de corrreo electrónico de contacto secundaria también se pueden añadir.

La serie de casillas debajo de su(s) dirección(es) de corrreo electrónico determinará la razón por la cual puede ser contactado. Un corrreo electrónico se puede enviar cuando:

Notificar límite de disco (Notificar límite de cuota de disco) — Esto significa que su sitio web está por alcanzar la cantidad máxima de espacio permitido en el disco. Con un disco de cuota lleno, no podrás modificar archivos existentes o añadir archivos nuevos a su sitio web. Para arreglar este problema, elimine los archivos antiguos o no utilizados, o actualice su plan de alojamiento web.

Notificar límite de banda ancha — Esto significa que su sitio web ha recibido la cantidad máxima de tráfico permitida. Cuando la banda ancha llega a su máximo, las personas ya no podrán acceder a su página web. Deberá actualizar su plan de alojamiento web para solucionar este problema. Si no, tendrá que esperar hasta que se reajuste el límite al final del mes.

Notificar límite de cuota (Notificar límite de cuota de correo) — Esto significa que una de sus direcciones de correo electrónico se acercará a la cantidad máxima de espacio de disco permitida. Para resolver este problema, borre los correos viejos o actualice su plan de alojamiento web.

Para cambiar el idioma predeterminado:

1. Seleccione un lenguaje del menú desplegable al lado de Cambiar lenguaje a:.
2. Pulse Cambiar.

1. Ingresar a cPanel e ir a Registros>Seleccionar programas de registros.

2. Marcar la casilla correspondiente al programa que desea utilizar (Analog, Awstats o webalizer) y presionar el botón SALVAR.

Para ver las estadísticas generadas debe ir a cPanel>registros>programa de estadisticas habilitado.

Nota: Las estadísticas regularmente se generan cada 24 horas, por lo que al activarlas no podrá visualizarlas inmediatamente.

Esta característica del cpanel del hosting puede ser configurada para enviar mensajes de respuesta automáticamente. Esto puede ser útil cuando el receptor no está disponible.

Para conocer el autocontestador para un dominio específico en su cuenta, pulse el menú desplegable Manejando (Administrar) y elija el dominio donde desea establecer el autocontestador.

Añadir un autocontestador

Para añadir o editar un autocontestador:

1. Pulse Añadir contestador automático (Añadir autocontestador) para crear un nuevo autocontestador. O, edite un autocontestador existente.

2. Elija un set de caracteres.

3. Especifique el intervalo, en horas, que usted desea que el autocontestador espere entre respuestas a la misma dirección de correo electrónico.

Por ejemplo, si configura un autocontestador con un intervalo de 24, y recibe un correo electrónico de hosting@ejemplo.com a las ocho de la mañana el lunes, el autocontestador responderá enseguida al mensaje. Sin embargo, si hosting@ejemplo.com envía correo electrónico el día entero, el autocontestador no le enviara otra respuesta hasta 24 horas después del correo electrónico inicial (en este caso, ocho de la mañana el martes). Si le manda de nuevo otro correo electrónico después de que haya expirado el intervalo de 24 horas, él recibirá una autorespuesta.

4. Defina la dirección de correo electrónico con cuyo correo desea que el sistema le responda.

5. En los campos De y Asunto, escriba el nombre de usuario y el asunto que usted quiere que aparezca en la respuesta.

6. En el campo Texto, escriba el texto de respuesta.

8. Pulse Crear/modificar para almacenar el nuevo autocontestador.

En el cuerpo del mensaje, puede incluir etiquetas entre signos de porcentaje (%). Puede usar estas etiquetas para insertar información, como el remitente de correo entrante o el asunto en el cuerpo del correo electrónico. Las etiquetas disponibles son:

%subject% — El asunto del mensaje que se envió al autocontestador.

%from% — El nombre del remitente del mensaje que recibe el autocontestador, si está disponible. (Si no se ha recibió el nombre del remitente, %from% imprimirá la dirección de correo electrónico del remitente.)

%email% — La dirección del remitente.

Eliminar un autocontestador

Para eliminar un autocontestador:

1. Pulse Borrar junto al autocontestador apropiado.

2. Pulse Eliminar respuesta automática (Borrar autocontestador) para confirmar la eliminación del autocontestador.

Si desea mantener el autocontestador, pulse Cancelar.