Antes de comenzar

Debemos tener en cuenta estos datos antes de realizar ninguna operación:

• Datos de acceso a nuestro panel de control cPanel.

Cómo crear una copia de seguridad completa

1. Ingresar a nuestro panel de control cPanel de nuestro alojamiento.
2. Click en Copias de Seguridad dentro de la sección Administrar Archivos.
3. Click en Descargar o generar un bakcup completo dentro de la opción Backup Completo
   Seleccionamos Directorio /home
4. Ingresar un email para recibir una notificación cuando el backup completo haya finalizado.
5. Click en Generar copia de seguridad
6. La copia de sseguridad completa de nuestro alojamiento web comenzará. El tiempo que llevará realizar esta copia dependerá de la cantidad de espacio en disco que estemos utilizando en nuestro alojamiento.

Cómo descargar nuestra copia de seguridad completa

cPanel

1. Ingresar a nuestro panel de control cPanel.
2. Click en la sección Copias de Seguridad dentro de Administrar Archivos.
3. Click en Descargar o Generar un backup completo.
4. Click en el enlace dentro de la sección Copias de seguridad disponibles para descargar.
5. Guardamos el archivo generado en nuestro ordenador.

FTP

1. Ingresar a nuestra cuenta de alojamiento a través de FTP
2. Descargamos el archivo de backup con extensión .tar.gz que se haya generado en el directorio raíz del alojamiento

El primer paso consiste en asegurar el FTP, ya que en algún momento será necesario transferir datos hacia o desde el servidor. Estas transferencias se realizan utilizando una conexión FTP, sin embargo, este método no es totalmente seguro, por lo tanto, es necesario utilizar contraseñas seguras o encriptar los datos de inicio de sesión mediante SFTP o FTPS.

Por ejemplo, otra medida de seguridad para tu cuenta es el SSL, indispensable para asegurar las transacciones en las tiendas online. De esta forma al ingresar los datos de registro los certificados SSL encriptan los datos y estarán completamente seguros.

Realizar respaldos o copias de seguridad es una manera adicional de mantener seguros los datos. Es importante llevar a cabo esta acción de manera periódica para evitar posibles pérdidas de información.

Es esencial mantener y actualizar el software tan frecuentemente como sea posible, lo cual puede lograrse con la ayuda de herramientas de monitorización y seguridad.

Para garantizar una mayor seguridad en tu cuenta, es importante actualizar regularmente los CMS como Joomla y WordPress cada vez que una nueva versión esté disponible. Además, si tienes acceso a los registros del sistema, los logs, es necesario monitorear y revisarlos con frecuencia para asegurarse de que todo esté en orden.

Si sigues estos consejos de seguridad, podrás tener un control total sobre tu cuenta de Hosting y evitar cualquier sorpresa desagradable en cualquier situación. Recuerda que supervisar de cerca nuestro sistema es la mejor forma de mantenerlo en funcionamiento.

Supongamos que dispones de las credenciales correctas para tu correo en este caso.

Es frecuente experimentar un error del tipo «Inicio de sesión fallido» al intentar enviar o recibir correos desde tu cliente de correo preferido, ya sea Outlook, Eudora u otro, aunque tengas las credenciales correctas.

Las causas de este problema suelen ser tres:

1. Tres intentos fallidos de inicio de sesión:
   El error más común es ingresar incorrectamente tu correo o contraseña. Después de tres intentos fallidos, el servidor bloqueará tu bandeja de entrada como medida de seguridad ante posibles intentos de intrusión. Solución: Solicitar al administrador de tu cuenta de hosting el desbloqueo de la bandeja de entrada y el cambio de contraseña.
2. Múltiples casillas de correo del mismo dominio intentando conectarse simultáneamente:
   Si has creado varias casillas de correo en tu cuenta de hosting, es necesario asegurarse de que no intenten conectarse simultáneamente, ya que esto podría provocar un bloqueo de acceso al servidor. Solución: Solicitar al administrador de tu cuenta de hosting el desbloqueo y cambio de contraseñas de las casillas de correo afectadas.
3. Intentos frecuentes de conexión al servidor para descargar correos en intervalos muy cortos:
   Configurar la casilla de correo para conectarse con el servidor en intervalos muy cortos, como cada minuto, puede llevar al bloqueo de la casilla por parte del servidor. Solución: Configurar la casilla de correo para conectarse con el servidor en intervalos no menores a 5 o 10 minutos.

Para salvaguardar tus contenidos y asumir la responsabilidad de la seguridad y administración de tu sitio web, es esencial implementar prácticas efectivas que eviten intrusiones no autorizadas o hackeos. A continuación, te proporcionamos recomendaciones clave:

1. Mantén Software y Scripts Actualizados:
   Actualiza a la versión más reciente cualquier software o script, especialmente si estás utilizando plataformas como phpbb, vBulletin, Joomla, Mambo, WordPress, o foros como phpBB. Las versiones desactualizadas son propensas a accesos no autorizados.
2. Plugins, Add-ons, Módulos y Extensiones:
   Revisa y actualiza regularmente todos los plugins, add-ons y extensiones en tu cuenta de hosting, ya que representan una vía común de acceso para hackers. Desinstala cualquier script que no utilices para evitar vulnerabilidades.
3. Protege tu Contraseña:
   Cambia tu contraseña periódicamente, especialmente si tu sitio es popular. Utiliza contraseñas seguras y evita ataques de Keyloggers, troyanos y programas de monitoreo.
4. Mantén Limpia tu Cuenta de Hosting y PC:
   Actualiza regularmente los programas antivirus en todos los dispositivos con acceso a la parte administrativa de tu sitio web. Ejecuta aplicaciones antispyware de manera rutinaria para mantener un entorno limpio.
5. Utiliza Softwares Seguros:
   Opta por software de calidad y considera invertir en scripts pagos en lugar de depender únicamente de opciones gratuitas. Evitar scripts populares y gratuitos puede contribuir a mantener tu sitio libre de amenazas.
6. Realiza Backups y Copias de Seguridad:
   No te limites a cargar contenidos sin más; realiza copias de seguridad periódicas. Guarda archivos en tu PC, USB o Disco Duro Externo para asegurar la integridad de tu trabajo en caso de cualquier incidente.
7. Permisos 777:
   Si es necesario utilizar permisos 777 para la instalación de algún script, modifica los permisos por un tiempo limitado para evitar posibles vulnerabilidades y asegurar que no se creen puntos de acceso fáciles para intrusos.

Este error puede radicar en que hayas colocado mal los permisos de tu directorio public_html o has editado mal tu htaccess:

Ingresa a tu cpanel clic en la opcion archivos

En la ventana emergente selecciona las siguientes opciones

Clic en Go

Aca verifica que los permisos de tu public_html sean correctos

Recorda que los permisos correctos son

750 para el directorio public_html

755 para los directorios dentro de tu public_html

644 para los archivos

Si los permisos no son los correctos 750

hace clic sobre el nombre public_html y en la ventana de la derecha clic en Cambiar Permisos

coloca los permisos correctos y clic en cambiar

Si el directorio public_html tenia los permisos correctos 750

hace clic sobre la carpeta public_html

Ahora verifica que tu index tenga los permisos correctos 644

Si los permisos no son  los correctos 644

hace clic sobre el nombre index y en la ventana de la derecha clic en Cambiar Permisos

Coloca los permisos correctos y clic en cambiar

Si el problema persiste elimina tu archivo htaccess y verifica de nuevo tu pagina

Listo!!! ya deberías ingresar sin problemas a tu pagina

Para ingresar debes colocar el nombre de tu dominio ejemplo: www.sudominio.cl/webmail e ingresa tu dirección de correo y tu clave.

se presentarán 3 opciones para revisar tu correo:

• Ronde Cube
• Horde
• SquirrelMail

Estos son 3 sistemas que hacen básicamente lo mismo, permitirte revisar y enviar correos además de otras opciones, solo que con características diferentes.